CONDICIONES LEGALES DEL ALQUILER DE NUESTROS VEHÍCULOS

RENT A CAR SANTO DOMINGO S.L. le alquila el vehículo con sujeción a los términos y condiciones establecidos en esta página que usted acepta y confirma que los cumplirá. Rogamos lo lea detenidamente y si no entendiera o no estuviera conforme en alguno de los puntos, nos lo haga saber antes de aceptarlos.

*PARA ASEGURAR LA CONFIRMACIÓN DE SU RESERVA, ESTA DEBE SER REALIZADA CON UN MÍNIMO DE 48 HORAS DE ANTELACIÓN.
*Si existiera discrepancia entre la versión en inglés y la de español, siempre se tomará como válida la versión en idioma español.

El precio del alquiler con el seguro básico (tarifa oficial) incluye:

  • 500 Kilómetros por día de alquiler.

  • Cobertura parcial por daños.

  • Cobertura parcial por robo

  • Asistencia en carretera 24 horas.

 
El precio del alquiler no incluye:

  • Neumáticos/llantas

  • Combustible

  • Pérdida o extravío de llaves

  • Gastos por gestión de multas (25€/gestión)

  • Equivocación en recarga de combustible

  • Asistencia por quedarse sin combustible

  • Franquicia

  • Extra Seguro a todo riesgo*

CONTRATE SU SEGURO SUPER RELAX:

*El precio del alquiler, contratando el extra de seguro a todo riesgo, incluye un seguro por daños y robo del vehículo como para los pasajeros, y excluye del depósito de una franquicia que asegure posibles daños ocasionados en el vehículo.

*Queda expresamente excluido del Seguro super relax todos los puntos indicados en el párrafo “El precio del alquiler no incluye”

CONDICIONES GENERALES

 1. Su responsabilidad

Con sujeción únicamente al apartado 1 (a) (I)(II), en caso de pérdida, daños y perjuicios o robo del vehículo mientras está alquilado, deberá pagarnos, tan pronto sea usted requerido, el importe de los costes y pérdidas sufridos y debidamente documentadas por RENT A CAR SANTO DOMINGO incluidos pero no limitados al coste de reparación, pérdida de valor, pérdida de ingresos por alquiler y gastos de remolque y almacenamiento.

 a) Siempre que cumpla los términos de este contrato y los daños y perjuicios no se hayan causado intencionadamente ni por negligencia suya grave o del conductor autorizado ni por el conductor no autorizado, su responsabilidad queda limitada de conformidad con los siguientes términos:

(I) La responsabilidad por daños del vehículo (salvo robo) se limita al valor íntegro de mercado del vehículo. Si acepta la franquicia de Daños por Colisión (DPC) en los extras y pagando la tarifa diaria específica, su responsabilidad queda limitada a la cuantía limitada de la franquicia indicada en nuestra tarifa de precios vigentes y cuyo importe han comunicado.

(II) La responsabilidad por pérdida o daños y perjuicios del vehículo a causa de robo se limita al valor íntegro de mercado del vehículo.

El valor íntegro de mercado del vehículo se fijará con referencia al precio de venta al público que figure en el boletín Gamvan o publicación similar.

Es usted plenamente responsable de los daños que puedan causarse por colocar objetos que sobresalgan o cuelguen. Esta responsabilidad no queda excluida por ninguna exención o franquicia.

Usted acepta que cobremos con cargo a su tarjeta de crédito o de cargo la cantidad o cantidades anteriormente mencionadas y que podemos cobrarle los costes reales de la reparación.

2. Condiciones de uso:

Debe cuidar el vehículo, utilizar el combustible correcto.

No debe permitir que el vehículo se utilice:

  1. Empujar o remolcar cualquier vehículo, tráiler u otro objeto.

  2. Mientras el conductor está bajo los efectos del alcohol, drogas u otras sustancias que afecten a su consciencia o su capacidad de reacción.

  3. Participar en carreras, rallies u otros concursos.

  4. Para conducir o ser conducidos en países que no sean miembros de la Unión Europea. En todo caso, es necesario nuestro previo consentimiento para viajes fuera del país.

  5. Para subarrendamiento.

  6. Si no cumple los requisitos mínimos estipulados en nuestra lista de tarifas vigente sobre edad y posesión de permiso de conducir vigente.

  7. En contra de las normas de tráfico, debe saber que cometer cualquier delito contra la seguridad de tráfico constituye incumplimiento del contrato.

  8. Por cualquier otra persona que no haya sido autorizada previamente por nosotros e incluida en este contrato, y que tampoco cumpla los requisitos mínimos de RENT A CAR SANTO DOMINGO en cuanto a edad y permiso de conducir vigente. En tales casos, también se responsabiliza usted del vehículo de acuerdo con este contrato y de indemnizarnos a tenor de la cláusula 5.

 3. Cantidades cargadas

Todas las cantidades cargadas que figuran en la web están calculadas de acuerdo con nuestras tarifas vigentes y sobre la base del uso específico por usted del vehículo. Todo uso no autorizado podrá dar lugar al cobro de cantidades adicionales.

Se obliga usted a pagar, tan pronto sea requerido, las cantidades que se mencionan a continuación:

  1. El precio del alquiler y otras cantidades complementarias como por ejemplo: DCP, entrega y recogidas, recogida en un lugar distinto al de entrega, impuestos.

  2. El alquiler mínimo es de un día; el alquiler consta de 24 horas contadas desde el inicio del alquiler. En caso de que el vehículo se devuelva con un retraso superior a una hora, nos reservamos el derecho a cobrar una cantidad diaria adicional equivalente a la tarifa diaria aplicable.

  3. Cualquier cantidad por daños contemplada en la cláusula 1 inclusive la cantidad no susceptible de franquicia. Podrá cobrarse una cantidad por lucro cesante, basada en nuestra tarifa diaria a menos que haya optado por aceptar la DPC.

  4. Cobro de abastecimiento de combustible si devuelve el vehículo con menos combustible.

  5. Los impuestos aplicables al tipo vigente.

Todas las quejas u objeciones a las cantidades cargadas deberán sernos comunicadas no más tarde de los 30 días siguientes de recibir el estado de cuentas definitivo y en caso de no plantearse ninguna el estado de cuentas se considera correcto.

4. Infracciones de normas de tráfico

Usted asume plena responsabilidad por las multas y cualquiera otra consecuencia derivada de la infracción de las normas de tráfico y órdenes y prohibiciones de aparcamiento durante el alquiler de las que usted debe responder. Si RENT A CAR SANTO DOMINGO tuviese que abonar dichas multas, usted acepta que podamos cargar en su tarjeta de crédito o de cargo, durante la vigencia del contrato de alquiler o después de devuelto el vehículo el importe de la multa o multas correspondientes. Una carga administrativa del 15% de la multa podrá ser igualmente cargada para compensar el trabajo administrativo que ello exige.

5. Indemnización

En la medida permitida por la ley, se obliga usted a indemnizarnos frente a cualquiera reclamaciones relativas al uso del vehículo, a cualquiera daños sufridos por usted inclusive, a título enunciativo, las multas y demás consecuencias mencionadas en la cláusula 4; o a cualquiera otras cuestiones que fueren de su responsabilidad. Expresamente rechazamos todo tipo de responsabilidad por daños y perjuicios, sean cuales fueren sufridos por usted o por un tercero, a menos que haya mediado culpa por nuestra parte.

6. Accidentes

Debe comunicar cualquier accidente de tráfico, pérdida, daños o robo a la policía inmediatamente y a nosotros en 24 horas. No debe admitir responsabilidad ni culpabilidad en caso de accidente. Deberá cumplimentar, previa solicitud al efecto. Si no cumple dicha solicitud la DPC resultará nula. Se obligará a colaborar con nosotros y con nuestra compañía de seguros en cualquier investigación y posteriores procedimientos legales.

7. Seguro

Para aquellos conductores que utilicen el vehículo con nuestro permiso (y exclusivamente para ellos) proporcionamos cobertura de seguro de conformidad con una póliza de seguro de responsabilidad del automóvil, cuya copia se facilita, si la solicita. Dicha póliza cumple los requisitos mínimos del seguro obligatorio y protege al propietario del vehículo y/o cualquier conductor autorizado frente a reclamaciones legales a terceros por lesiones a las personas o daños materiales causados por el uso del vehículo.

8. Bienes personales

No nos responsabilizamos ante usted ni ante ningún pasajero de pérdida o daño de bienes dejados en el vehículo durante el periodo de alquiler o a continuación. Dichos bienes son absolutamente responsabilidad suya.

9. Datos personales

Al enviar nuestro formulario acepta usted el almacenamiento y tratamiento informático de sus datos personales por nuestra parte.

Al enviar nuestro formulario de solicitud de reserva, usted está aceptando mediante check estos términos y condiciones.

Si incumple este contrato podrá revelarse o entregarse a terceros sus datos personales en la medida que ello ayude a la medida de cobro.

10. Legislación y jurisdicción

Es nuestra intención de resolver nuestros conflictos de manera amistosa. Si ello no fuera posible, los tribunales competentes en caso de conflicto serán los del país en que debe cumplirse la obligación, siendo la legislación que rige la del país en que haya firmado el contrato de alquiler.

11. Edad mínima de los conductores

La edad mínima de los conductores para los coches del tipo A y B será de 21 años, con una antigüedad mínima de 1 año de carnet. Para los vehículos categorizados en nuestro catálogo como tipo C a tipo G, la edad mínima del conductor del vehículo será de 23 años, con al menos una antigüedad de 2 años de carnet de conducir.